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| Mot du président |
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A
l'ère de la mondialisation et de l'Internet, chaque entreprise doit
s'adapter à ce nouvel environnement pour répondre aux nouvelles
exigences de ses clients et partenaires. Nous vous offrons les
solutions de communications qui permettent cette transition. Ainsi,
la convergence voix et donnes rend les réseaux transparents et
simplifie la connexion avec les clients, partenaires et
fournisseurs. La finalité de cette migration est d'aider toute
entreprise, de la plus petite la plus grande, faire disparaître les
frontières entre elle, ses clients, partenaires et fournisseurs
pour gagner en efficacité et devenir plus compétitive. Toute notre
équipe s'engage travailler avec vous pour vous offrir ces solutions
de communications normalises et sécurises. Nous nous engageons
aussi, quelque soit la taille et la situation géographique de votre
entreprise, vous faire bénéficier d'un temps de réponse optimal
et d'une équipe de techniciens rompus aux dernières
technologies.
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| Qui
sommes nous ?... |
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Fondé
en 1997, Taxatel est une société d'installation et de maintenance
d'installations téléphoniques pour entreprises. en partenariat
avec 4Btelecom depuis 2001, nous sommes agrée par les acteurs
majeurs de la téléphonie et des réseaux et nous nous disposons
des certifications Alcatel, Nortel, Siemens, Samsung, ATT &
Avaya, LG technologies, Panasonic. Nous réalisons les installations
téléphoniques pour les besoins des entreprises de tous secteurs
d'activité et mettons en places des autocommutateurs de capacités
évolutives (de 2 plus de 100 lignes et de 1 plus de 500 postes)
intégrant l'ensemble des équipements et fonctionnalités
nécessaires la gestion de la communication de l'entreprise :
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Accueil, |
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Distribution automatique des appels
(ACD), |
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Standard automatique, |
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Messagerie vocale, |
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Pré-décroché, |
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Musique d'attente, |
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Observation et analyse de trafic, |
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Outils de taxation, |
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Routage des appels vers opérateurs, |
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Numéros directs
(SDA), |
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Identification du numéro de l'appelant, |
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Conférences téléphoniques, |
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Renvois d'appels (internes, externes, ou sur différentes fonctions), |
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Gestion de plusieurs sites et/ou de plusieurs sociétés, |
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Centres d'appels, |
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Etc... |
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